卖药十年，我终于把「营业员」三个字换掉了

我叫吴珍，今年32岁，来自湖南省长沙市天心区，在药店干了十年，老顾客都叫我小吴。那天一位阿姨拎着三盒药来问我，她这高血压的药和这个胃药能一起吃吗。我愣了一下，跟她说这个我不太懂，要不您问大夫。阿姨走后，我站在柜台后面很久。我跟周老师说，我不是不想帮人，是我真的不懂，卖药卖了十年，顾客叫我一声药师，我担不起。

我中专学历，在药店从理货做起，一路做到能独立上柜。可每当顾客问得深一点——这个药和那个药有没有冲突、餐前还是餐后吃——我就只能去翻说明书。我今年32了，在药店干了十年，还是个营业员，说出去都觉得丢人。后来我找到了周老师。她跟我说我不是不想学，我是没人告诉过我我可以成为那个懂的人。我沉默了一会儿，问她我这种底子能考执业药师吗。

周老师说：「执业药师考的就是专业和坚持，你不缺专业上的钻研劲，就看你肯不肯为它熬夜。你在药店干了十年，对药品的熟悉程度比很多刚毕业的大学生都强，你缺的只是系统的理论学习和一张证书。以崖教育有执业药师的辅导课程，帮你梳理知识点、准备考试，你肯定能过。」我问她我中专学历符合报考条件吗。她说：「符合，中专学历工作满七年就可以报考，你已经干了十年，完全符合。」

我报了以崖教育的执业药师课程。白天上班，晚上听课，从药理到法规，一门一门啃。头一个月，第一次模拟考试，我得了五十几分，差点崩溃。我给周老师打电话，跟她说我是不是太自不量力了。她说：「五十几分说明你摸到门了，剩下的是时间问题。你卖药十年攒下的那些'不懂'，就是你这辈子最想弄懂的事，逼自己一次。以崖教育的课有老师答疑，不懂就问，别憋着。」我果然说到做到：每天晚上学到十二点，周末全天学习，把十年攒下的疑问一个一个弄懂。

拿到证书后，我在店里负责用药咨询，那位阿姨再来买药，只找我。现在我已经是药店的执业药师，负责处方审核和用药指导，工资比以前翻了一倍。我发消息给周老师，跟她说一样的货架一样的柜台，可我站的位置不一样了，以前顾客叫我小吴，现在叫我吴药师，这张证我等了十年。

现在回头看，我觉得从药店营业员到执业药师，不是转行，而是把自己多年积累的经验变成了专业能力。我在药店干了十年，对药品的熟悉程度、跟顾客沟通的能力、对用药安全的敏感度，这些都是执业药师的核心能力。我以前总觉得自己学历低、底子差，考不上执业药师，现在才明白，不是我考不上，是我从来没敢试。32岁，一点都不晚，因为我的经验已经等了十年。

在这里，我想特别感谢以崖教育，也感谢周老师。谢谢周老师在我对自己没有信心的时候，没有告诉我你学历低考不上的，而是帮我看到了自己十年药店经验的价值。谢谢以崖教育的科学课程和贴心服务，让我能够顺利拿到证书，开启新的职业篇章。如果没有以崖教育，我可能现在还是一个只会说这个我不太懂的营业员，看着顾客失望地走开。现在我不仅能帮到顾客，还赢得了尊重，这是我最开心的事。

卖了十年药，最踏实的一次，是顾客问我药物相互作用，我终于能自信地说我来帮您看看。