卖药十年，她终于把「营业员」三个字换掉了

吴珍在药店干了十年，老顾客都叫她「小吴」。那天一位阿姨拎着三盒药来问她：「姑娘，我这高血压的药和这个胃药，能一起吃吗？」她愣了一下，说：「阿姨，这个我不太懂，要不您问大夫？」

阿姨走后，她站在柜台后面很久。她跟我说：「周老师，我不是不想帮人，是我真的不懂。卖药卖了十年，顾客叫我一声'药师'，我担不起。」

她32 岁，中专学历，在药店从理货做起，一路做到能独立上柜。可每当顾客问得深一点——这个药和那个药有没有冲突、餐前还是餐后吃——她就只能去翻说明书。

我说：「你不是不想学，你是没人告诉过你，你可以成为那个'懂的人'。」她沉默了一会儿，说：「我这种底子，能考执业药师吗？」我说：「执业药师考的就是专业和坚持，你不缺专业上的钻研劲，就看你肯不肯为它熬夜。」

她报了执业药师的课程。白天上班，晚上听课，从药理到法规，一门一门啃。头一个月，第一次模拟考试，她得了五十几分，差点崩溃。她给我打电话：「周老师，我是不是太自不量力了？」

我说：「五十几分说明你摸到门了，剩下的是时间问题。你卖药十年攒下的那些'不懂'，就是你这辈子最想弄懂的事，逼自己一次。」

她重新排了学习计划，错题本记了三本，又把以崖教育的题库刷了两遍——她说每道错题都有解析，比自己瞎琢磨强。第二年，她通过了考试。拿到证书那天，她拍了张照片发给我：白大褂，胸牌，上面的字从「营业员」变成了「执业药师」。

现在她在店里负责用药咨询，那位阿姨再来买药，只找她。她说：「周老师，一样的货架，一样的柜台，可我站的位置不一样了。」

有些人觉得基层岗位没有上升空间，其实不是岗位没空间，是没把「我想更专业」这件事当真。十年柜台不丢人，丢人的是十年后还只能说「这个我不太懂」。

吴珍，谢谢你选择以崖教育，也谢谢你肯为一句'这个我不太懂'较了两年真。愿你把柜台站成专业的位置，愿更多来问药的人，因为有你而安心。崖上花开，你这朵开在药香里，最踏实。

「同一排货架，站的位置不同，人生就不同。」